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Top Message

トップメッセージ

伝えたいこと

聞いていただきたい大切なこと

お客様は、

いまメディアでも有名な上場企業社長や、東証一部上場企業から

    サロン、レストランやホテルといった店舗、

 地域密着企業ベストセラー作家やミリオンセラーのアーティストなど

  

いまハイクラスな方にも選んで頂けるには、確かな理由があります。

固定費を徹底的に削減することで、

実現した最高のコストパフォーマンス!

 

取締役・

トップフラワーアーティスト

Chihiro

取締役、兼トップフラワーアーティストChihiroは

高級花屋での責任者や庶民的な店舗、大手高級ウエディング式場でのフラワーショップの勤務経験なども花の実践経験が非常に豊富である。

現在は高級ブランドや大手企業などの装飾にとどまらず、映画やテレビの装飾からもオファー。

 

 

在籍時から接客スタイルにはこだわりを持ち、

とても有難いことにお客様から指名も頂きました。

 

 

ご存じでしょうか?海外の有名フラワーデザイナーは、花屋での実務経験が皆あります。

 

花屋は、扱いが難しい生きた花の生花を扱うだけではなく、

常にお客様とともにいるため、要望を反映するのに長けており、フラワー業界全般のなかでも、もっとも技術力が高いと言われているようです。

 

なぜ生花が。それは生き物であるため、少しの時間でも持ち続けると品質がすぐに落ちます。

 

個体ごとに花びらや茎、幹のカタチが違います。色も違いがあることもあります。

 

よって毎回アレンジひとつひとつを、別物として、アドリブ感覚で作成が必要です。

 

その環境のなか、長期間待って頂くことはならないので、お客様のご要望を即座に、アレンジしなければなりません。

 

突然に来られることもあります。

 

スピードも求められますが、

だからと言っていい加減なものは出来ません。

コミュニケーションと並行しながら、アレンジ作成もします。

 

 

仮に失敗などがあっても、「すみません」では、ゆるされません。

繊細な生花は、ロス率も高いです

 

 

特に店舗が一等地や高級店だと求められるものも大きいです。

上下関係もとても厳しく、自宅に帰れないことも・・。

休みもまったく取れずに、記念日も無関係でした。

 

 

今のご時世では、出来ないことかもしれません(笑)

 

当時は、とても辛かったのですが、今となってはほんとうに良い経験をさせて頂いたと、感謝しています。

私は資格よりも、お客様からのご意見などの実践経験から学んできました。

それ以外にも、様々な理由があるのですが、花屋の技術が高いのは、そういったことからだと言われているようです。

 

プリザーブドフラワーについても、実技を学び資格を有しておりますが、コストカットを売価反映と自由なアレンジで、お客様に貢献したいため、現在協会には属しておりません。

 

 

 

東京ミリオンフラワーは既存にあるデザインから、東京ミリオンフラワーがオリジナルに制作する

独創的なスタイルを、アートフラワー、プリザーブドフラワー、生花と幅広くご提案をいたします。

 

 

『花と活きる』を

コーポレートメッセージとして

   千の花は、

『お花のある生活』を

    応援しています。

 

 

 

お客様にオンリーワンの花をご提供すると同時に、

花を扱う悩みのご相談を受けます。枯らしてしまった、どう育てていいか分からないことは、みなさんあるかと思います。

 

 

 

そんな育て方のアドバイスもできるのは、

 

私たちが

『花のプロフェッショナル』だからです。

 

 生花もプリザーブドも造花も、全て自社で提供してながら、アドバイスがさせていただきます。

 

  

<略歴>

学生時代は、ギターリストを目指して学校に通うが、

家庭の都合により、退学をすることとなった苦労人。

 

多店舗展開の大手花屋に入社して、フラワーアレンジを学ぶ。

より高度な技術習得のため、大手結婚式場のフラワー担当として在籍。本格ウエディングフラワーを学ぶ。

その後、多店舗展開の高級花屋の社長から、直々に

店舗責任者として迎えられる。

(一部経歴略)

 

その後、その持続性が高く、本物の美しい花が咲く

プリザーブドフラワーの魅力に惹かれ、東京ミリオンフラワー㈱の前進である『千の花Chihiro』を立ち上げる。

 

花屋時代より、そのアレンジはダイナミックでもあり、穏やかでもある色使いやスタイリッシュなデザインセンスには定評があり、

幅広いジャンルのフラワーアレンジを作成できるフラワーデザイナーでもある。

 

またスタンダードはもとより、

オリジナリティがあるデザインも定評があり、

花屋時代から彼女を指名してくるお客様も、大変多い。

 

コンテストなどには出品せず、お客様と触れ合う活動を第一優先とする。

 

 

 

代表 池田和正からみた 取締役Chihiro

 

クリエイティブに関しては、尊敬してます。

作り出したことも。クラフト人形を学ばず調べず、材料を買ってきて

 

口癖は、『ひとと同じだから好きじゃない』

 

そういうと、いつも違う発想を持ってきます。

 

創作への努力と、発想力も長けていますね。

常に新しいアイディアを持ってきます。

 

その接客スタイルは、見習うべき面が多く、

帰ってきてました。笑花屋時代には、お客様からよくプレゼントを貰って

 

一見、何も考えてないようだけど 笑、意外と深く考えています。

 

それと、人のマネをするのを好みません。笑

クリエイターらしいです。

だからオリジナリティがあって、商品やサービスに説得力が出る。

 

 

花の業界の経験は、15年を超えますが、

 

もちろん長いだけでは無いです。

 

フラワー業界のなかで、もっとも技術力が高いと言われる花屋

それも多店舗展開の高級花屋での責任者や、

 

人生最高の舞台を演出するから、最高レベルの技術を求められる大手ウエディングでの花担当もしていました。

 

朝から終電越えもザラでしたね。

 

 

当時はとても辛そうにしていましたが、その中身が濃い経験が、いまの彼女を作ったのだと思います。

 

安心して、任せられるのですが、

アレンジ作成後は、常に意見を聞いてくる謙虚さも。

 

まだまだ成長を続けているんじゃないでしょうか。

Kazumasa Amemiya

代表取締役

雨宮 和正

東証一部上場企業、外資系企業やベンチャー中小企業で、管理職、経営に携わった勤務経験があり、

ビジネスとしてお客様がご利用し易い目線で、花をプロデュース。祖母、父ともに華道の大手未生流宗家の最高位である正師範。自身も祖母から生け花を学ぶ

 

 

 

私が、いまレンタルフラワー業界で、お客様への想いを謳ったのには理由があります。

 

 

『花とサービス』

 『お客様第一主義・ヒト』

『ご要望を反映』

 

レンタルフラワー業界で、はじめて当社が提唱したのは、

私の経験から、いまお客様にご提供したい想いがあったからです

 

私は、営業やマーケティングをはじめ、顧客満足度について長年企業で、たずさわってきました。

 

この業界は一見シンプルですが、じつは専門性があり、お客様には見えずづらいというご相談を受けたからです。

 

 

『お客様第一主義』を、

理念として掲げている企業が、なぜたくさんあるのか。

じつは、簡単なようでいて、本当は難しいことだも言われています

 

だからこそ私達は、いま拘っています。

 

 

そして、常に世間の情勢を加味しながら

私たちは『お客様第一主義』や

『花とサービス』

 

『プラス、1・2・3・・・・・』と『変革』を

 

 

当社のコンセプトは、私たちの経験からお客様に、ご提供したいと思ったことの集大成です。

 

実は「レンタルフラワー」というビジネスモデルも、亡父が23年ほど前に地元で立ち上げ、

これはお客様にとってお役立ちができると、確信したためご提供しています。

 

 

 

顧客満足度

=(アレンジ×技術力×顧客対応)

 

いま日本イチを目指します!

 

大手企業と中小企業、それぞれの良さを。

 

私達は、休日を決めていません。営業時間外の対応もします。花を必要とされる企業や、店舗はそれぞれ。お会いできる時間もそれぞれ。

 

だから

 

365日24時間、花を必要とされるなら

いつでも私たちは伺います。

 

しかし当社は過度な勤務を従業員に求めません。よって一般的な時間外は私が伺います。

 

 

一流企業の技術力と

開発力を

 ベンチャーや中小企業のフットワークとサービスで

 

 

いま私がこの業界でやるべきことが見つかりました。

 

 

 

花と観葉植物レンタルのことなら、いま東京ミリオンフラワーまで!

 

 

 

 

<略歴>

サラリーマン時代は、たたき上げとして管理職や、経営に携わった経験を持つ。

 

レンタルフラワー業界ではじめて

「花にサービス」「お客様第一主義」を提唱。

 

繊細ながら大胆なアレンジの色使いとデザイン、男性さながらの力強さと優しさの共存は、新たな境地を開拓して、絶大な支持を受けている。

 

 

また会社員時代に培った徹底したお客様第一主義から、その顧客対応には、支持者が多い。

 

会社員時代を含めて、その新規顧客には、日本を代表する財閥系企業から地元の商店など、幅ひろく顧客を追及する。

 

その反面、若くして両親を亡くし、苦労をした一面もある。

 

祖母は、いけばな大手の未生流宗家 正師範(華道最高位)だった華道家の故池田佳甫。最大内弟子会『華萌会』を創設して、生涯弟子の人数は数千人にも登る。

亡父も元華道師範であり、祖母の勧めで自身の流派を立ち上げようとしたが、志半ば病に倒れた。

 

幼少より花に囲まれた生活を過ごし、親子三代に渡り、たずさわる花への愛情は深い。自身もフラワーアレンジといけばなを心得る。最初の師匠は祖母。

花に触れた環境は、幼少時代から30年以上となる。

 

 

高祖父は明治の鉄道王でもあり、日本製粉株式会社、京浜電鉄グループの前進大師電気鉄道株式会社の創業者、西武グループ前の未開の地だった軽井沢を開拓した雨宮敬次郎

 

曽祖父は元電気王衆議院議員の若尾璋八の実兄で、旭電化工業株式会社創業者である雨宮亘

取締役Chihiroから見た代表 池田和正

 

とにかくお客様との信頼関係が深いです。

常にお客様のことを考えて、それを楽しんでできるやってます。

 

まだクレームが発生したのを見たことが無いです。

 

思考は理系なのに、仕事は文系。努力型の

ように見えて、まったく経験がない仕事のスキルを独学で学び

2、3日で得るようなこともします。

 

バランス取れているのか、取れてないのか。

いろんな面をもっていますね。

MAil: info@sennohana-chihiro.com

TEL:  050-5373-0795

担当直通:070-5583-4742

LINE ID: ikekazuike 

月~金曜(祝日除く)10:00~18:00

担当直通 070-5583-4742

FAX 03-6856-2861

(八王子オフィス)

 

FAX メールは

365日24時間受付

お客様対応も

土日祝やっています

 

  

設置例:

 

マンション エントランスホテル クリニック 病院 オフィス 店舗 オフィスビルエントランス オフィス受付 役員室 応接室 マンションエントランス ショールーム サロン クリニック レストラン 撮影スタジオ マンションフロアー ショップディスプレイ 商品展示 ショールーム ディーラー 待合室 宿泊室 診察室 ホール イベント 会社

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催事装花 スタジオ撮影 映画 撮影 テレビ 撮影 雑誌撮影 大使館 

 

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